Волхонское ш., 33 поселок Александровская, Санкт-Петербург
пн-чт 9:00 — 18:00 пт 9:00 — 17:00 перерыв 13:00 — 14:00

Заявка в службу технической поддержки ПФР по вопросам отчетности, представляемой по форме СЗВ-ТД

09.11.20

Уважаемый страхователь!

Пенсионный фонд Российской Федерации сообщает о возможности дистанционного направления обращений по вопросам представления в органы ПФР «Сведений о трудовой деятельности зарегистрированного лица» по форме СЗВ-ТД в режиме нового сервиса. Данный сервис позволит Вам:

- обратиться дистанционно в службу технической поддержки ПФР;

- получить консультацию по вопросам отчетности, представляемой по форме «Сведения о трудовой деятельности зарегистрированного лица (СЗВ-ТД)».

Для этого Вам необходимо:

- заполнить прилагаемую форму заявки;

- направить ее на электронный адрес otchet_pfr@101.pfr.ru.

Указанный сервис позволит существенно сэкономить время и получить квалифицированную консультацию без ожидания в очереди и предварительной записи.

Заявка в службу технической поддержки ПФР по вопросам отчетности, представляемой по форме СЗВ-ТД

В одной заявке должна быть описана только одна проблема с указанием обязательных реквизитов

1. Основная информация

1.1. Регистрационный номер страхователя в ПФР

(обязательно)

1.2. Тема обращения
(Краткое описание проблемы)

(обязательно)

2. Подробное описание проблемы, необходимое для рассмотрения Вашего обращения

В данном поле следует изложить суть проблемы и сообщить необходимую информацию.
Например:
2.1. Скопированный текст об ошибке
2.2. Данные, которые вводились
2.3. Описать, какие действия были выполнены до и при появлении ошибки
2.4. Описать ожидаемые результаты действий
2.5. Описать полученные результаты и их отличия от ожидаемого
2.6. СНИЛС зарегистрированного лица, требующий рассмотрения

2.7. Прочие вопросы по заполнению кадровых мероприятий в форме СЗВ-ТД

(обязательно)

3. Реквизиты направленного пакета: дата представления в ПФР, идентификационный номер

(при наличии)

4. Контактная информация

4.1. Номер контактного телефона

(обязательно)

4.2. ФИО

(обязательно)

* При необходимости дополнительно следует приложить Снимки экрана (скриншоты)